Pourquoi certains sites réussissent tandis que la grande majorité des autres échoue ? Propriétaires de sites Web de plus en plus eux-mêmes sont posent ces questions. Les réponses sont souvent plus évident que vous pouvez penser. Voici 12 conseils pour des sites web meilleur, plus de succès.
1. Emplacement, emplacement, emplacement
Le vieil adage de l'immobilier s'applique aux sites Web aussi bien, mais emplacement Internet est vraiment le nom du site. Vous devez avoir un nom qui est facilement mémorisable et qui renforce votre entreprise.
Si vous pouvez utiliser le nom de votre entreprise réelle, c'est très bien. Mais si non, puis choisissez celle qui apportera des internautes vers votre site - votre produit. BestWidgets.com dit tout, mais JonesBrothers.biz n'aide pas du tout pour une petite entreprise.
2. Mise au point
Ce que vous vendez ? Se concentrer sur cette chose (ou un groupe de choses). Produits non apparentés peuvent confondre et irriter votre visionneuse. Si vous proposez de nombreux produits, consacrer une page pour chacun d'entre eux. Up-selling très bien, mais ne consacrer tellement à ce que le client se sente pris dans un leurre.
Faire mention des autres produits, mais ne si subtilement. Rappelez-vous aussi que les noms de domaine sont bon marchés pour obtenir et pour accueillir, alors envisager d'avoir un site Web différent pour chaque produit ou service de regroupement.
3. Chargement rapide
Vous avez seulement entre 10 et 30 secondes pour capter l'attention de vos clients potentiels. Rendre votre site charge graphique rapide, en minimisant à celles qui sont vraiment nécessaires, gardant la taille de la page réelle plutôt petites. Éloignez-vous des fastueuse animations et sons. Qui envie d'animation flash peut être vraiment cool, mais pas si après vous avoir vu une douzaine de fois !
Vous pouvez faire vos pages secondaires un peu plus longtemps une fois que vous avez la perspective sur votre site. N'oubliez pas de tester vos pages à des vitesses de connexion différents. Votre modem câble peut blaze, mais que se passe-t-il sur un modem 56 k en RTC ? Vous pourriez être surpris. Veillez également à ce que tous vos trucs cool fonctionne sur tous les navigateurs actuels. FrontPage et DreamWeaver les deux vous permettent de tester cela, et si vous êtes sérieux au sujet de votre site d'entreprise, vous avez besoin d'un d'entre eux, ou un bon webdesigner.
4. Votre auditoire cible
À qui vous vendez ? Il est essentiel que votre site reflète les désirs de vos clients potentiels. Vous essayez de vendre aux adolescents de 14 à 17 ans ? Dans l'affirmative, le site doit être conçu pour ce qu'ils attendent de voir. Est-ce que votre produit visant essentiellement à des entreprises à domicile ? Ensuite vous pouvez vous permettre de souligner les différents produits ou services sur différentes pages. La clé ici est de connaître votre marché et de construire le site à leurs préférences. N'essayez pas d'être toutes les choses à tout le monde.
5. Crédibilité est cruciale
Vos coordonnées doivent inclure une adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et un numéro de télécopieur, le cas échéant. Rappelez-vous aussi qu'une boîte postale est une adresse acceptable si vous travaillez de la maison. Si vous n'êtes pas disposé à fournir ces informations à vos clients, comment peuvent ils faire confiance (ou acheter de) vous ?
6. Vie privée
Une déclaration claire de la vie privée est « must have ». Tous les sites web commerciaux devraient avoir une déclaration de confidentialité mise en ligne. Ne pense pas que parce que vous êtes petit, vous n'avez pas besoin de faire cela et tous les autres éléments. C'est important. Fournir un lien facile à voir à votre déclaration de confidentialité de chaque page sur le site ainsi que de n'importe quel endroit que vous demandez vos visiteurs des informations personnelles.
7. Garantir tout
Offrir un cuirassé, sans exceptions, la garantie de remboursement. Il établit aussi la crédibilité, mais il est suffisamment important pour être le seul. Si le client voit que vous êtes disposé à assumer tous les risques, ils seront immédiatement être plus enclins à vous faire confiance. Si vous fournissez un produit téléchargeable et quelqu'un demande un remboursement, n'obtenir raccroché sur leur ayant encore le produit. Juste leur demander de le supprimer et puis vous oubliez à ce sujet. La dernière chose que vous voulez faire est d'entrer dans une discussion avec un client.
8. Paiement
Si vous ne prenez pas actuellement les cartes de crédit, commencer à faire immédiatement. Vous pouvez configurer un compte marchand ou utiliser un service tel que PayPal ou ClickBank. Prenez les contrôles en ligne via PayPal. Fournir une adresse pour ceux qui préfèrent payer par chèque ou mandat-poste, mais qu'il soit clair que vous n'acceptent pas de trésorerie. Dire que vous faites, et que quelqu'un ne manquera pas de demander qu'ils vous a envoyé l'argent et a obtenu aucun produit.
Assurez-vous que le mode de paiement est facile d'accès et d'utilisation. Ne pas demander plus d'informations que nécessaire pour compléter la transaction. Si vous n'avez pas besoin l'info, ne demandez pas pour elle. Rappelez-vous aussi que si vous souhaitez conserver client information de carte de crédit en ligne, il avait vaut mieux avoir un très bon pare-feu et le logiciel anti-spam. Il ya une plus grande responsabilité potentielle ici. C'est pourquoi les services extérieurs comme PayPal sont si populaires. Le donjon l'info de la carte et vous jamais voir même.
9. Facile Site Navigation
Rendre la navigation simple et intuitive. Bien qu'il soit artistique cacher le lien pour continuer à faire votre page d'index, tout noir, qui générera affaires ? Si votre client ne peut pas naviguer votre site pour trouver ce qu'ils veulent, ils iront ailleurs. Limiter les choix et diriger vos clients dans un processus de vente.
10. Conception cohérence
Assurez-vous que le site est conforme à travers votre site. Nouvelles pages devraient ressembler conformes aux anciennes pages. Si vous souhaitez modifier la conception d'une nouvelle page, envisager une refonte du site total. Rien n'est plus inquiétant à un client que sentiment comme si ils ont juste pris un autre site. Garder des couleurs et des thèmes constante dans tout le site.
11. Le contenu est roi
Votre site Internet faire passer le message à vos visiteurs ? Est-il convaincant ? Le site est facile à utiliser ? Provoque votre visiteur à travers le processus de vente ? Des quelques amis ou des collègues d'examen, de critiquer et de modifier votre copie d'assurer que c'est livrer le message voulu. Mais tout d'abord, assurez-vous qu'ils sont bons correcteurs orthographiques ! Toujours vérifier l'orthographe et la grammaire.
12. Être Search Engine Friendly
Environ 85 % de tous les internautes trouver ce qu'ils recherchent via les moteurs de recherche en haut. Vos pages web doit être facile pour les araignées de moteur de recherche à trouver et à naviguer. Mettre l'accent sur vos mots clés et la densité des mots clés dans votre page, mais n'essayez pas d'écrire juste pour les moteurs de recherche. Utiliser les meta tags Mots-clés, description et titre. Utilisez vos mots-clés lorsque vous nommez vos pages et à l'intérieur du corps de la page.
Mettre en œuvre les douze étapes ci-dessus probablement ne changera pas votre site dans un LandsEnd.com du jour au lendemain. Vous devriez voir une nette amélioration dans le trafic et les ventes du site lorsque vous implémentez ces suggestions. Il peut prendre quelques semaines à quelques mois, mais vous verrez le succès. Et le succès engendre le succès.
© 2005 Richard F. Hill - tous droits réservés
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