« Apprendre des autres ’ erreurs s, "ma mère m'a toujours informé. Apprendre de la mine, sauf trois campagnes de commercialisation précieuses, tonnes de frustration, d'énergie et come out façon avance du jeu. Mieux encore, cela ne crée pas une perte de ventes, comme il l'a fait pour moi.
1. Si vous utilisez un panier d'achat, vérifiez si la demande de code zip comparaît devant la ville et l'État sur le formulaire de commande. La plupart des charrettes ne faisons pas cela. Pourquoi est-ce important ? Car si la commande n'est pas facile, je veux dire vrai facile, pour vos acheteurs, ils abandonnent dans le processus. Commande devrait être aussi facile que possible pour l'acheteur.
Si le code postal est devant la ville et l'État et est défini à abandonner leur ville et l'État dans les deux prochains champs automatiquement, elle enregistre l'heure de l'acheteur. Croyez-le ou non, présent un élément « little » laisse une puce de mémoire, et ils seront rappelleront l'expérience dans l'avenir. Saviez-vous que 60 % des acheteurs opt-out et ne pas compléter la transaction en raison de ces petites choses ?
2. Avez-vous des boîtes ou des boutons radiales dont ils ont besoin à cocher dans le processus de commande ? Si vous faire, puis aller de l'avant et de remplir la coche « dans » pour eux. Laissez-les décochez la case si ils ne veulent pas le choix que vous leur a donné. Encore une fois, rendant plus facile d'acheter auprès de vous et de réduire les risques de leur laissant avant de compléter la transaction.
Si vous avez une forme de questionnaire ou de sondage, vérifiez toutes les « Oui » catégories ou un des boutons radiales pour eux afin qu'ils n'aient pas à faire le travail. Ils seront souviendront de l'expérience comme « facile » et il vont être gravés dans leur esprit pour le prochain achat ou l'expérience avec vous.
3. Beaucoup de gens oublie de mettre en place la « page d'erreur » sur leur site web. Ne laissez pas qu'au hasard. Poser les questions sur la page d'erreur afin que vous savez ce qui s'est produite. Exemple: « dites-moi comment vous l'avez vu cette page veuillez. » Ajoutez votre adresse de courriel. Lien hypertexte, l'adresse et sort l'adresse complète pour ceux avec différents navigateurs. Rendre facile pour les gens d'identifier toutes les erreurs sur votre site web, donc vous pouvez les résoudre rapidement.
Si vous pensez que n'arrivera jamais à vous et que vous avez vérifié vos liens à plusieurs reprises, il peut toujours arriver. Logiciel a des pépins et qu'ils se produisent à être le meilleur du meilleur. En outre, une page d'erreur est un excellent endroit pour ajouter d'autres barres de navigation hypertexte (une liste des principaux domaines de votre site web). En outre, offrent une occasion pour eux de s'inscrire dans votre ezine ici aussi bien.
4. Omettre les métaphores. La plupart des adultes n'ont pas le temps ou la patience de jouer à des jeux sur Internet. Si votre marché adolescents, c'est une autre histoire. Adolescents pourront profiter du divertissement.
Si vous voulez proposer une fonctionnalité divertissante sur votre site, vous devrez carryout le thème tout au long de votre site, sinon qu'ils partiront dès qu'il s'arrête. Cela s'est produit bien souvent ces derniers temps comme professionnels ajoutent la vidéo à leur site (considérée comme divertissement) et ensuite le reste du site est plat. Ils obtiennent beaucoup de succès à la vidéo et ensuite aucune réponse à l'appel à l'action qu'ils ont mis en place.
5. Veuillez n'activent pas "en construction" pages. Attendre que la page est prête et ensuite télécharger. Si vous utilisez FrontPage, vous pouvez le supprimer du système de navigation par clic droit sur la page et éteignant.
6. Don't beat around the bush avec vos visiteurs. Rendre votre message donc clair que même un dix ans, il comprendra. Rendre le langage conversationnel--anglais facile.
7. Prendre votre "t buy me" boutons « Amazon » bleu. Soutenus par la bonne recherche, Amazon a formé des millions de leurs visiteurs dans cette couleur et dans leur style de conception. Utiliser leur succès à votre avantage. Visitez http://www.amazon.com pour voir à quoi ressemble « Amazon » bleue.
8. Êtes-ce que vous offrez un formulaire de recherche sur votre site ? Vous devez. Encore une fois--rendant facile pour vos visiteurs de trouver l'information ils veulent que rapidement. Voici une astuce que j'ai appris il y a seulement quelques mois qui a payé le gros depuis. Après tout, j'ai lu et appris au cours des 10 années, rien n'était tous mentionné à ce sujet. Lorsque quelqu'un recherche quelque chose et il n'est pas trouvé, mis en place une page par défaut de vente.
Voici quelques idées sur la façon d'utiliser la page par défaut lorsque leur recherche comes up vide. Offrez-leur un coupon de 10 % pour autre chose, ou quoi que ce soit sur votre site. Dites : il s'agit d'une offre unique (pas ils sauront autrement). En revanche, vous pourriez fournir une liste des escomptes disponibles ou leur offrent un choix d'articles, de procéder à le. Ne les laissez pas obtenir le message « Impossible de trouver un match » à tout moment.
9. Lors de la collecte de l'information pour votre base de données, faire une étape à la fois. N'essayez pas de faire tout à la fois. Si vous offrez un ezine, la première étape consiste à demander à leur adresse de courrier électronique uniquement. Après qu'ils type qui en, emmener vers une autre page de répondre aux questions.
Vous pouvez également envoyer eux un répondeur automatique leur poser des questions. Mieux encore, les envoyer vers une page de sondage après qu'ils ont souscrit à votre newsletter. Vous apprécierez une augmentation des abonnés et levé de présentations.
10. Si vous utilisez le menu déroulant menus pour vos États ou pays, supprimez-les. « Technophiles » comme dérouler les menus, mais les visiteurs ne. Laisser le visiteur à taper dans leur état et leur pays. C'est dix fois plus rapide et plus facile que de regarder à travers une longue liste de recherche d'un État et le pays. Même si les États-Unis est au sommet, il fait encore l'acheteur de recherche.
11. La meilleure façon de donner à vos visiteurs ce qu'ils veulent, c'est pour faire simple. Cela est particulièrement vrai pour la page de votre site web. La page d'atterrissage est votre principal ou la page d'index.
Ce que vous voulez vos visiteurs lorsqu'ils atteignent votre site ? Si ils sont là pour vous abonner à votre ezine (Bulletin d'information électronique), envoyez-les à cette page en leur donnant cette option immédiate. Puis les envoyer vers une page qui les met l'accent sur abonnement. Leur donner toute l'information que dont ils ont besoin de faire un choix et de s'abonner. S'ils sont nouveaux visiteurs, où ils cliquez tout d'abord ?
Par exemple, si vous êtes un entraîneur, demandez-leur s'ils veulent en savoir plus sur le coaching. Si vous êtes un assistant virtuel (VA), envoyez-les à une page ou deux sur un quelle VA est et comment vous aider vos clients. Après qu'ils arrivent à la page suivante, leur donner le choix de différents domaines où vous pouvez les aider comme un assistant virtuel ou un entraîneur.
Leur marche à travers le processus en étapes, « tenir leur main », comme vous le conduisent dans toutes les choses que vous pouvez faire pour eux. Créer un effet de facile à suivre de visite sur place. Il sera rentable dans les bénéfices.
12. N'ajoutez pas de toutes les pages du site qui ne s'appliquent pas aux motifs des visiteurs pour arriver à votre site. Personnes n'ont pas de temps pour les informations non pertinentes.
13. Il est inutile d'ingénieur ou d'un concepteur de site web pour la conception de votre site Web. En fait, alors qu'ils aimeraient pas entendre cela, vous n'avez pas besoin leur. Ils peuvent tout faire droit techniquement, mais ils ne savent pas comment amener les gens à rester sur votre site ou achetez à vous.
Marketers savent comment faire cela. Alors que 98 % d'ingénieurs et de concepteur de site web affirment qu'ils sont spécialistes du marketing, moins de 1 % savent quoi que marketing. La marchandise vraiment rare est un revendeur fantastique qui est averti sur la conception de site web.
Construire votre site est juste comme la construction d'une maison : sans un architecte qui connaît de mise en page, débit d'air de structure, etc., tout ce que vous avez est une entreprise de construction, construction de la maison de leur sens du style, de direction et de croyances.
Savoir d'où provient le conseils et embaucher uniquement pour leur expertise. Si vous lisez un article sur le marketing sur Internet qui a été écrit par quelqu'un qui est un concepteur de site web, un drapeau rouge devrait remonter.
Si vous parlez avec un revendeur qui n'a pas conception de site web d'expérience et vous cherchez de l'aide à la construction de votre site web, soulever à nouveau ce drapeau. La personne rare avec la combinaison unique peut-être être difficile à trouver, mais nous existons--j'ai conçu mon apprentissage pour être l'une de ces rares ones.
J'ai aidé beaucoup de gens nettoyer leur site web après qu'ils ont travaillé avec les concepteurs de sites web et/ou des spécialistes du marketing. Et croyez-moi, le nettoyage prend plus de temps que de recommencer.
14. Ne faites pas votre acheteur se sentir stupide, alors qu'ils sont dans le processus d'achat de vos--dans le processus de « panier ». Les fournisseurs de services Internet (FSI et site web hôtes) cela fréquemment. Un exemple de ceci est lorsqu'ils demandent à leurs acheteurs nontechie l'option, « choisissez votre serveur »
La majorité de leurs acheteurs n'ont aucune idée de ce que cela signifie. Ils ne comprennent pas que vous demandez si elles veulent un Unix ou système basé sur Windows. En outre, même dans ces mêmes acheteurs sont priés de cette manière, ils n'ont toujours pas des indices quels sont les avantages ou les inconvénients d'un ou l'autre.
Ainsi, ils se sentent stupides. Vous perdrez plus d'acheteurs avec des questions comme ça. L'acheteur se sent frustré et 99 % du temps laisse sans acheter. Regarder sur votre site, vous poser les questions qui font les acheteurs ou les visiteurs se sentent stupides ?
15. Le plus commun de cliquer sur n'importe quelle page web est le coin supérieur gauche. Mettre le choix d'aller à la page suivante ou de choisir la page ou le produit plus populaires à cet endroit. Si l'objet de la page/site est différent, vous pouvez mettre le dos et les boutons avant il.
Ne mettez pas graphiques, notamment votre logo, sur le coin supérieur gauche. Il s'agit d'immobiliers pour votre site Web. Si vous avez un site de vente au détail, placez votre élément plus vendu dans cet espace ou un menu déroulant menu de trois des principaux points de vente.
16. Répondre questions principales des visiteurs dans un facile à trouver et à l'alinéa lisible. Ne faites pas la police trop petit pour lire et ne pas aller sur la page nécessitant le lecteur à faire défiler. J'ai vu des concepteurs de site web des jeunes utilisent des petites polices sur leur site Internet qui veut attirer un marché qui ’ s dans leurs années 1940 et 1950. Fait, les plus âgés, vous obtenez plue la police.
17. Ne parlez pas vers le bas à vos visiteurs. Ce sont des gens intelligents qui défendra pas pour elle. Ils quittent et jamais revenir. Il y a une différence de talking down et présentant un style conversationnel. Talking down ressemble à expliquer à votre enfant ; l'autre est comme parler à un autre adulte. Techniques personnes ont tendance à big à qui parler de personnes non technique vers le bas.
18. Rendre facile pour eux de partager leurs commentaires avec vous. S'il est sur un lien hypertexte qui ne fonctionne pas ou autres erreurs qu'ils ont trouvé. Ils veulent peuvent dire combien ils ont apprécient votre information. Créer un lieu sur chaque page où ils peuvent se sentent à l'aise sur l'envoi de leurs commentaires. Confortable signifie aussi qu'ils ont un choix sur l'opportunité d'envoyer leurs coordonnées ou non.
19. Organiser votre site du point de vue de l'accueil des visiteurs. Si vous n'êtes pas certain, poser certains visiteurs typiques. « Quelles questions avaient-ils lorsqu'ils ont atterri sur la première page? », est une grande question pour démarrer. Amener à vous guiderai dans leur réflexion. Vous reprendra certains patrons après les premières trois ou quatre. Il s'agit de la meilleure recherche, que vous pouvez le faire, et il vous sauvera ans des révisions.
Ne demandez pas de membres de la famille ou des amis. Demandez des clients qui ont tout juste de finir visitant votre site. Ils sont familiers visiteurs et ils voudront quelque chose de différent d'un nouveau visiteur. Vous devez configurer votre page d'atterrissage à gérer des familiers et de nouveaux visiteurs sans être source de confusion.
20. Une des plus précieuses pages dans un site web qui est malheureusement négligé est la page de « thank you ». Si quelqu'un signe pour votre ezine ou passe une commande, inclure une popup disant « thank you for visiting. » Utiliser de quelle façon vous pouvez penser le dit mieux, mais il ne laissez pas. L'autre moitié de cette équation n'est pas à lâche la possibilité de vendre des croix ou jusqu'à vendre sur la page de vous remercier.
D'abord dire merci et leur donne ensuite une offre qu'ils ne peuvent pas refuser. Sur la page de vous remercier, vous pouvez fournir un coupon pour 10 % off sur quoi que ce soit dans le magasin ou 10 % off sur n'importe quel élément de stock excédentaires ou limitée.
Maintenant que vous avez ces conseils sur quelles erreurs ne pas faire, vous devez les mettre en pratique. Choisissez trois et commencer à terminer. Puis déplacez sur les trois prochaines et donjon se déplacer dans la liste. Vous serez très heureux des résultats.
Astuce de bonus 1:60 % des acheteurs se désengager de d'acheter un produit sur Internet entre le panier de première transformation et la dernière page. C'est généralement parce qu'il a pris trop de clics pour compléter la transaction ou il prend trop de temps pour y réfléchir ou de faire des choix. Vérifiez votre site web et éliminer tout obstacles ou les endroits où ce faire vous pouvez réduire ce pourcentage sur votre site web.
Bonus astuce 2: Si vous avez des questions sur votre page, les diviser en catégories et ne les mettez pas tous sur une seule page. Étalent leur entre les pages. Il semble plus facile et plus rapide à la personne de répondre aux questions. Leur donner un incitatif pour passer d'une page à l'autre et de leur donner des encouragements entre les incitations.